Monro Casino: з 17.12.2024 не надходить депозит на 1050 RUB
Претензія Kristiana7 до Monro Casino від 18.12.24
Добрий день. Борюся за свої ж гроші. Зіткнулися з таким уперше. Підтримка почала ігнорувати всі мої повідомлення. Спочатку годували обіцянками, мовляв, чекайте, чекайте. Прикріпили пруфи. Що зарахування скасовано, а останні ставки були 12 числа. Дуже сподіваюся на вашу допомогу
Процес обговорення (6)
Статистика скарг на Monro Casino
Претензії до Monro Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 18 грудня 2024 р. о 05:07 |
| Остання редакція | 6 січня 2025 р. о 08:57 |
| Переглядів | 251 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Monro Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга була відправлена до казино
Добрий день, дорогий гравцю! Ваш запит було перенаправлено в платіжну систему, однак наразі інформація про виплату не отримана. Як тільки ми отримаємо відповідь, фахівці надішлють її на вашу електронну адресу. Дякуємо за розуміння!
З повагою,
Monro Casino!
Опубліковано: 20 грудня 2024 р.
А скільки мені ще чекати? Це моя проблема? Так справи не вирішуються…
Добрий день, любий(а) гравче! Ми ще не отримали інформації від постачальника платежів, але як тільки отримаємо відповідь, відразу надішлемо вам лист на вашу електронну адресу. Ми розуміємо ваше невдоволення ситуацією і сподіваємося на швидке вирішення. Час очікування не регулюється, оскільки платіжна система є третьою стороною, і ми не можемо впливати на прискорення процесів. Розуміємо, що це може спричинити незручності і дякуємо вам за терпіння та розуміння!
З повагою,
Monro Casino!
Добрий день, дорогий гравцю! Депозит було зараховано 2024-12-30 08:18:14 UTC.
З повагою,
Monro Casino!
Скарга вирішена