Lex Casino: 16.12.2024 вніс депозит і його не знайшли на 1565 RUB
Претензія Musasvd94 до Lex Casino від 31.12.24
16 грудня зробив депозит на суму 1565 рублів. Сьогодні 30 грудня, грошей я так і не побачив. Техпідтримка запросила всі чеки, надав і кожного дня відповідають по шаблону вже другий тиждень, що запит подали в платіжну систему і чекають відповідь, який 14 днів все ніяк не може надійти. Пропонують натомість бонус 500 рублів з вейджером х40. Прошу розібратися з цим беззаконням і хоч якось вплинути на них. В чаті відповідають шаблоном і просять чекати, в Телеграмі підтримка мовчить.
Процес обговорення (5)
Статистика скарг на Lex Casino
Претензії до Lex Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 31 грудня 2024 р. о 12:01 |
| Остання редакція | 7 січня 2025 р. о 06:39 |
| Переглядів | 268 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Lex Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга надіслана до казино
Опубліковано: 6 січня 2025 р.
Гроші прийшли, дякую
Добрий день, дорогий гравцю! Ми розуміємо, що ви засмучені – ваш запит уже був відправлений у платіжну систему, але поки не отримано інформації про вашу транзакцію. Як тільки ми отримаємо відповідь, ми негайно надішлемо її вам на електронну пошту. Дякуємо за терпіння!
З повагою,
Lex Casino!
Гроші прийшли, дякую
Скарга вирішена