Kent Casino: з 10.12.2024 затягують мені виплату на 100 USD
Претензія Serg09 до Kent Casino від 11.12.24
Здравствуйте! Являюсь давним игроком Кент казино и выводы денежных средств всегда происходили быстро.
Но сейчас вывод задерживается более суток. В статусе выводов отмечено как вывод средств ЗАВЕРШЕНО!!но деньги не поступили.
Чат тех поддержики не работает. Операторы не отвечают. Было отправлено письмо на емэйл тех поддержки ответа нет!
Просьба разобраться в данной ситуации
Проф загрузить не получается
Процес обговорення (7)
Статистика скарг на Kent Casino
Претензії до Kent Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 11 грудня 2024 р. о 13:32 |
| Остання редакція | 25 грудня 2024 р. о 06:51 |
| Переглядів | 321 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Kent Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга відправлена в казино
Привіт!
Щоб ми могли розглянути вашу проблему, будь ласка, надайте виписку по карті за період з 10.12 по 11.12, на якій видно, що кошти вам не зараховані. Виписка має бути у форматі PDF.
Опубліковано: 13 грудня 2024 р.
Можете показати виписку по транзакції виведення коштів, де видно, на яку картку були зняті мої гроші?
Опубліковано: 12 грудня 2024 р.
Заяву вже надсилали двічі вчора
Вибачаємося за довге очікування. У цей момент ваш запит обробляється, і ми уточнюємо деталі цього платежу. Ми зв’яжемося з вами, щойно отримаємо інформацію від провайдера платежів.
Повідомляємо вам, що виплата за вашою заявою на виведення була успішно здійснена.
Якщо у вас є питання щодо отримання коштів, ми радимо звернутися до служби підтримки вашого банку та пред’явити цей документ для уточнення.
Крім того, зверніть увагу, що квитанція про виведення також була надіслана на вашу електронну адресу.
Якщо у вас є додаткові питання, будь ласка, зв’яжіться з нами.
Скаргу вирішено