Казино 1Win: з 16.12.2024 чекаю свої гроші на $877
Причина
Затримка виплати
Сума
$877
Автор
hgxdbggx0r
Статус
Відхилено
Дата
18.12.24, 13:05
Претензія hgxdbggx0r до 1Win Casino від 18.12.24
hgxdbggx0r
Якщо коротко, чекаю виведення вже більше 2 днів
Скарга казино
Процес обговорення (5)
Скарга на казино
Статистика скарг на 1Win Casino
Вирішених проблем
454 з 556
Відсоток вирішених
81.7 %
Порівн. час життя скарги
8.5 дн.
Порівн. сума претензії
$2436.1
Скарга на казино
Претензії до 1Win Casino
на реакціюказино: 70год
1Win Casino
Ситуація така: депав завжди рублями, все було нормально. Відповідно, коли вирішив пограти так само, теж депав рублями, а [...]
Вирішено
1Win Casino
Вітаю. Я є VIP-користувачем 1Win і маю доступ до VIP-чату, де регулярно проводяться різні розіграші.
В останньому розіг [...]
Відхилено
1Win Casino
Вітаю, грав на 1win, все було нормально. Поставив виплату 50 000 рублів на картку, через 30 хвилин мені запросили верифі [...]
на реакціюказино: 70год
1Win Casino
Вітаю! Хочу подати офіційну скаргу на казино/букмекерську контору 1win і залучити представника бренду до розв’язання про [...]
Вирішено
1Win Casino
зробив депозит на суму 5000 рублів шляхом переказу на реквізити, через сервіс sky pay. платіж не проходив, трейдер повід [...]
на реакціюказино: 70год
1Win Casino
Добрий день. Проблема така: поставив на виведення 5000 р. На картку прийшло лише 3500 р., після чого статус виведення пе [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 18 грудня 2024 р. о 10:05 |
| Остання редакція | 26 грудня 2024 р. о 07:15 |
| Переглядів | 288 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на 1Win Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга надіслана в казино
оновлення:
Вони заблокували мій рахунок з причини, яку я не розумію, після того як я пройшов верифікацію
Привіт!
Після перевірки ваш рахунок було заблоковано за порушення пункту 9.7 Правил користування сайтом, розділ «Загальні умови та положення» (далі – Правила): Коли учасник ставок здійснює шахрайські дії проти букмекера (мультирахунок, використання програмного забезпечення для автоматизації ставок, арбітражні ставки, коли ігровий рахунок не використовується для розміщення ставок, зловживання програмами лояльності тощо), букмекер залишає за собою право вживати заходів проти таких шахрайських дій.
Ми суворо дотримуємося правил і закликаємо наших гравців чинити так само. Тому ми ніколи не приймаємо необґрунтованих рішень.
З повагою, команда 1win.
Я просто грав(ла) і нічого не порушив(ла)!
Я перечитував(ла) правила кілька разів і все одно не можу зрозуміти, в чому я помилився(лася), а виявляється яке несправедливе правило – ви можете так просто заблокувати кого завгодно і не повертати гроші. Як мінімум ви зобов’язані повернути мій депозит, але ви просто забрали мої гроші і мої виграші, чи це правильно?
Пред’явлений доказ порушення гравця у покері
Скарга відхилена