Добрий день, вчора після вашого звернення дали вивести гроші, сьогодні зробив депозит, виграв, почав виводити і почалося, спочатку потрібно було завантажити номер рахунку карти, хоча вчора по цьому рахунку був переказ з вашою допомогою, сьогодні я їм всі документи пересилав повторно, потім почали кидати до нового і знову нового оператора, а ті у свою чергу знову просили то номер рахунку то номер карти, потім скрин з головної сторінки моєї карти щоб був видно рахунок і номер карти потім пластикову картку, і це все повторювалося 3-4 рази з різними операторами, хоча по цим реквізитам мені вчора переказ зробили, та й карти в мене більше немає вона одна, в інших казино ті ж реквізити. Потім потрібно було виписку з номером карти відправив знову, потім знову номер рахунку, і знову 20000 зависл. Прошу вжити заходів? Повторно проблем ще більше, я не один такий.
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Скарга відправлена в казино
Добрий день, казино просто підсміюється над нами, виплати знову скасовують, ніби платіжна система – коли поповнюєш баланс, все миттєво, а як пробуєш зняти гроші – проблеми, робіть щось, скільки нервів можна марнувати, намагаючись зняти кошти. Потрібен чорний список, якщо ви продовжуєте грати з нервами людей. Прошу адміністрацію сайту вжити заходів!
Добрий день, дорогий гравець! Розуміємо, що процес верифікації може здаватися трохи довгим, але це необхідні заходи для безпеки обох сторін. За даними системи, ваш запит на виведення був опрацьований 2024-12-14 18:31:08 UTC.
З повагою,
Irwin Casino!
Скарга вирішена