IrWin Casino: кажуть чекати 72 години і не виплачують 14 000 RUB
Претензія ecstazz до Irwin Casino від 13.12.24
Виграв в цьому казино 14 000р, поставив на вивід і тут почалось, в чаті написали про додаткову перевірку, про яку я чую вперше, мовляв, чекайте 72 години, ну ми ж з вами знаємо навіщо це затягування часу виведення, прошу пришвидшити мій вивід, бо я виграв ці гроші за всіма правилами казино
Процес обговорення (10)
Статистика скарг на Irwin Casino
Претензії до Irwin Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 13 грудня 2024 р. о 08:39 |
| Остання редакція | 26 грудня 2024 р. о 08:01 |
| Переглядів | 1,481 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Irwin Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга була відправлена в казино
Добрий день, дорогий гравцю! Ваше виведення зараз перевіряється спеціалістами нашого фінансового відділу; нам потрібно пересвідчитися, що все законно і безпечно. Вам не потрібно хвилюватися, це звичайна процедура. Дякуємо за розуміння.
З повагою,
Irwin Casino!
Опубліковано: 16 грудня 2024 р.
Ти збираєшся відповісти?
Опубліковано: 13 грудня 2024 р.
Тут я відграв бонус, погляньте на час і тут я запросив виведення – там також показано час, тому після відіграшу бонусу я грав більше 8 годин
Опубліковано: 13 грудня 2024 р.
І ще, ви щойно скоротили мій баланс до 10,000₽, я виконав промо на 1,000₽ і після його виконання вже виграв більше за 14,000₽, ви не маєте права його скорочувати, бо я грав на очищеному балансі без будь-яких бонусних коштів!
Опубліковано: 13 грудня 2024 р.
Я паставив(ла) вивід на Piastrix, і депозити також були з нього) що там може бути небезпечного?
У вас вже є активна скарга! Не потрібно подавати нову
Опубліковано: 18 грудня 2024 р.
казино не відповідає, як бачите
Добрий день, шановний гравцю! Перевірка вашого виведення коштів завершена. Згідно з системою, ви використали купон на 1 000 RUB бонусних коштів. Згідно з правилами проєкту, пункт 10.2.7: “Максимальна можлива сума для виведення коштів, отримана після ставки на бездепозитний бонус, або виграш, отриманий із коштів, отриманих після ставки на бездепозитний бонус, складає x10 від отриманого розміру бонусу, якщо в описі бонусу не зазначено інше. Будь-яка решта, що перевищує зазначені обмеження, буде списана з балансу.
Щоб продовжувати грати без обмежень по виграшах, спочатку виведіть виграші, отримані з бездепозитного бонусу, а потім зробіть новий депозит.”
Баланс було скориговано до максимально можливого виграшу – 10 000 RUB.
З повагою,
Ірвін Казино!
Так, правильно: при виведенні коштів з цього бонусу мається на увазі максимальна виплата, а не виграш
Скарга вирішена