Gama Casino: з 21.11.2024 платіж так і не знайдено 1005 RUB
Претензія Matkin89 до Gama Casino від 13.12.24
21 листопада 2024 року близько 13:40 вніс депозит в казино Gama на суму 1005 руб. шляхом переказу по СБП. Переказ був здійснений майже миттєво. Чек зі статусом “Виконано” відобразився в застосунку банку майже одразу після переказу. Однак гроші не зараховувались на рахунок в ОК на сайті.
Після закінчення часу, за який потрібно було перевести гроші, заявка на депозит перейшла в статус “Помилка! Платіж не знайдено”.
Я звернувся до оператора в чат на сайті Gama і повідомив, що є проблема з депозитом. Він попросив чек, я його надав. Після цього оператор сказав, що направив запит у фінвідділ і попросив очікувати відповіді на пошту.
Відтоді щодня оператори чату підтримки Gama відповідали те саме
Процес обговорення (13)
Статистика скарг на Gama Casino
Претензії до Gama Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 13 грудня 2024 р. о 08:36 |
| Остання редакція | 20 грудня 2024 р. о 16:14 |
| Переглядів | 430 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Gama Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга надіслана до казино
Привіт!
Щоб ми могли перевірити інформацію про ваш депозит, будь ласка, надайте квитанцію/підтвердження про цей переказ.
Опубліковано: 18 грудня 2024 р.
Тож від тебе все ще немає відповіді
Опубліковано: 17 грудня 2024 р.
Чому ти ігноруєш мене?Ти відповідаєш іншим
Опубліковано: 16 грудня 2024 р.
.
Ось чек
Опубліковано: 16 грудня 2024 р.
Gama casino де відповідь, я чекаю з 21.11.2024 року свій депозит
Ми перевіряємо інформацію про ваш платіж і невдовзі повідомимо вам про результат. Просимо вибачення за затримку.
Опубліковано: 17 грудня 2024 р.
Я чекаю з 21.11.2024, скільки ще?
Чому ти знову подаєш нову скаргу? У тебе Є ПОТОЧНА СПРАВА
Опубліковано: 19 грудня 2024 р.
Навіщо я це створив? Бо вони ігнорують мене
Як бачимо, депозит був успішно зарахований і використаний. Перепрошуємо за довге очікування вирішення цього питання!
Щоб депозити та виведення завжди приходили вчасно, ви можете користуватися криптовалютою. Можна звернутися в чаті, якщо потрібна допомога зі створенням гаманця – ми обов’язково допоможемо!
Скарга вирішена