Gama Casino: з 17.12.2024 не надходять виплата й депозит на 26 USD
Претензія Fea1988 до Gama Casino від 18.12.24
Гама казино не вивело гроші і не зачистило депозит. Причому якось дивно у них оформлений вивід, був один на 2400р в очікуванні потім якимось чином з’явився другий на ту ж суму і написано що успішно, але мені не приходило, якась нісенітниця відбувається. Депозит уже добу не надходить
Процес обговорення (12)
Статистика скарг на Gama Casino
Претензії до Gama Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 18 грудня 2024 р. о 14:43 |
| Остання редакція | 20 грудня 2024 р. о 16:25 |
| Переглядів | 255 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Gama Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скаргу надіслано до казино
Опубліковано: 20 грудня 2024 р.
Можна закрити скаргу, депозит був зарахований
Привіт!
Наразі ваш запит на виведення обробляється. Він затверджений з нашого боку і чекає, поки постачальник платежів перерахувати кошти на вказані реквізити.
Що стосується депозиту, який не надійшов, повідомляємо, що кошти за наданим вами чеком раніше були зараховані на баланс, а саме 17.12.2024 о 13:57:15 (MSK). Якщо якийсь із переказів не дійшов, будь ласка, надайте правильний чек, щоб ми могли перевірити інформацію.
Опубліковано: 19 грудня 2024 р.
Ось банківська інформація і квитанція, яку я вам надіслав, мені сказали, що це передано до фінансового відділу
Опубліковано: 19 грудня 2024 р.
Гроші не надійшли на мій ігровий рахунок, і ви можете легко це перевірити, переглянувши історію транзакцій, оскільки ви навіть видалили той депозит з історії і його просто там немає, а ваш персонал каже, що навіть такого запиту на поповнення не було і я не надсилав квиток, але ви стверджуєте, що його зарахували; якби його зарахували, не було б проблеми, але він цілий день був у стані очікування, і ви просто позбулися від нього
Опубліковано: 18 грудня 2024 р.
Привіт, вони повернули виведення назад на ігровий рахунок, але депозит, зроблений день тому, який ніколи не надійшов, вони повністю видалили з історії. Здається, вони не хочуть зарахувати і шукають мої гроші.
Опубліковано: 19 грудня 2024 р.
Вони повернули мій вивід, але в чому сенс, вони його скасовують, і тепер він знову застряг у стані очікування, вони будуть тримати його день, а потім почнуть усе спочатку, будуть так робити, поки я не втрачу свої гроші, як це вже неодноразово траплялося
Ваш запит на виведення був успішно опрацьований і виплачений! Якщо кошти не надійдуть протягом 24 годин, будь ласка, повідомте нам. Вибачте за незручності!
Щоб забезпечити завжди своєчасне надходження депозитів і виведень, ви можете використовувати криптовалюту. Ви можете зв’язатися з чатом, якщо вам потрібна допомога у створенні гаманця, ми обов’язково допоможемо вам!
Опубліковано: 20 грудня 2024 р.
Виведення було виплачено, тож де ж той депозит, який все ще відсутній, зараз він з’явився в історії зі статусом “помилка”, і надійшов електронний лист, в якому написано, що кошти були зараховані, але які кошти – незрозуміло
То який депозит мені зарахував? Ті, що ти знайшов раніше? А 270 ₽ все ще не зарахували
Депозит у розмірі 270 RUB був успішно зарахований на ваш рахунок. Також бачимо, що ви вже використали його у грі.
Скарга вирішена