Friends Casino: з 10.12.2024 не надійшов депозит і виплата на 100.130 RUB
Претензія Sergik0089 до Friends Casino від 16.12.24
В казино рік +- у цьому, висновки робив все нормально було, депи звісно приходили, але з затримкою або з перевіркою до 2 тижнів і таке було. В цілому є + і – цього закладу.
Стикнувся з проблемою 10.12.24 це деп не прийшов один, та й до біса з ним… Основна проблема вивід у розмірі 100130 рублів це вже з комісією. Статус вказано “успішно” але гроші так і не приходять. Підтримка спочатку сказала що йде перевірка (чого конкретно не знають самі) відправляв їм чеки+виписки банку і ТД. Сьогодні 14.12.24 грошей немає, і підтримка і суппорт ігнорують, на зв’язок взагалі не виходять. Допоможіть розібратися в проблемі. (Аккаунт верифікований!)
Процес обговорення (27)
Статистика скарг на Friends Casino
Претензії до Friends Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 16 грудня 2024 р. о 17:28 |
| Остання редакція | 26 грудня 2024 р. о 07:55 |
| Переглядів | 592 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Friends Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Sergik0089
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
4LUCK є незалежним оглядовим порталом і не пов'язаний, не схвалений і не управляється жодним із брендів, описаних на цій сторінці.
Скарга була надіслана в казино
Опубліковано: 26 грудня 2024 р.
Закрийте. Виведення було завершено. Дякую всім
Опубліковано: 24 грудня 2024 р.
Чому я не можу завантажувати квитанції і скріншоти тут? Показує помилку
Опубліковано: 24 грудня 2024 р.
Чому ви збільшуєте час, вони вже третій тиждень не вирішують проблему…. Вони порушили максимальний термін у їхній політиці виведення коштів/вирішення проблем. Не дивно, що казино в чорному списку.
Опубліковано: 24 грудня 2024 р.
Чи важливо для тебе отримати виплату? Чи щоб скаргу закрили як невирішену?
Опубліковано: 24 грудня 2024 р.
Таймер оновлюється залежно від відповідей
Перше і останнє попередження
Якщо лайка та образи повторюватимуться
Скаргу відхилять
Опубліковано: 24 грудня 2024 р.
Який сенс цих нарікань взагалі? Коли представник – просто якийсь хлопець з вулиці… Якого ніякого впливу на проєкт не має… Він в принципі не знає, що взагалі відбувається)))) Я отримую більше інформації від їх служби підтримки )))))
Опубліковано: 24 грудня 2024 р.
Ну тебе не хвилює, що цей проєкт і їхня мережа в чорному списку? І офіційно скарги на такі проєкти закриті як невирішені. У кожного проєкту є свій представник і власна схема розгляду скарг.
Опубліковано: 24 грудня 2024 р.
Так ти не паришся (не засмучуєшся) пробувати вирішити ці проблеми, що не піддаються вирішенню, але все одно викладаєш їх тут для вирішення – питання чому? Просто зніміть це казино зі списку, бл**, щоб не було таких питань… Так воно в чорному списку, але ви продовжуєте з ними співпрацювати і займатися, не знаю як зараз назвати, цим хайповим PR і т.д.
Опубліковано: 25 грудня 2024 р.
Проблеми вирішуються – це перше.
По-друге, ти сам обрав проєкт, у якому будеш грати.
Опубліковано: 23 грудня 2024 р.
Нічого не відбувається, доводиться чекати ще два тижні,(вже буде 28 днів ) не факт, що вони його знову не повернуть… знову якась перевірка і т.д…
Опубліковано: 21 грудня 2024 р.
Мені повернули, я зробив(ла) вивід, але знову позначено як «успішно», а грошей на карті нема…
Опубліковано: 21 грудня 2024 р.
Вони повернули гроші на ігровий рахунок. Я зробив другий запит на виведення. Чекаю
Опубліковано: 16 грудня 2024 р.
Дякую, я чекаю.
Привіт! Якщо проблема ще актуальна, будь ласка, пришліть ID вашого рахунку і ID операції поповнення, а також додайте PDF-підтвердження, де видно дату, суму, час і отримувача. Ми постараємося вирішити ситуацію якомога швидше! Можливо, постачальник проводить перевірку; після того як ви надішлете дані, я особисто перевірю ваш вивід.
Опубліковано: 19 грудня 2024 р.
Добре, я надіслав(ла) тобі PM.
Проблема з виведенням вирішується – затримка на боці платіжної системи, верифікація платежу. Як тільки проблема буде вирішена, скаржник оновить тему. Ми перенесли розмову в особисті повідомлення.
У принципі те саме… Вони повернули це на баланс, тепер доведеться чекати бл** ще два тижні.
Привіт! Я перевірю щодо вашого питання. Якщо кошти були виведені – будь ласка, повідомте мені.
Кошти були виведені.
Опубліковано: 23 грудня 2024 р.
Куди ти це зняв?
Опубліковано: 23 грудня 2024 р.
Киньте свій номер телефону, поговоримо ?
Опубліковано: 23 грудня 2024 р.
Кому? Де ? Де вони ? Я нічого не отримала, що за чорт?
Це квитанція за вашу транзакцію. Ваш номер телефону. Запитали виписку по рахунку в приватних повідомленнях.
Опубліковано: 24 грудня 2024 р.
Тут
Опубліковано: 24 грудня 2024 р.
Я надіслав у ПП, там скріншот розмови
Скарга вирішена