Dragon Money Casino: з 22.12.2024 не надходить моя виплата на 68 USD
Претензія grin4N до Dragon Money Casino від 23.12.24
Оформив заявку на виведення 7 к на карту Тінькофф. Пройшов уже цілий день, а гроші на карту так і не надійшли. Мій ID: 8133982
Прохання не закривати скаргу, поки казино не поверне мені гроші. Справа в тому, що я зараз паралельно спілкуюся з техпідтримкою, але надія на вирішення питання з їхнього боку якось тане. Обіцяють вирішити цілий день, а толку 0
Процес обговорення (11)
Статистика скарг на Dragon Money Casino
Претензії до Dragon Money Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 23 грудня 2024 р. о 15:11 |
| Остання редакція | 3 січня 2025 р. о 05:53 |
| Переглядів | 306 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Dragon Money Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга відправлена в казино
Привіт!
Ми переадресували ваше питання нашим колегам у технічну підтримку. Ми постараємося прискорити вирішення цієї проблеми.
Якщо у вас є питання або потрібна допомога, не соромтеся зв’язатися з нашою службою підтримки через чат на сайті або електронною поштою support Ми завжди раді допомогти. Також захищайте ваші особисті дані від інтернет-шахраїв. Не діліться інформацією з третіми сторонами!
З повагою,
Команда DragonMoney
Опубліковано: 24 грудня 2024 р.
Так, ваша підтримка нічого не робить, оператори постійно змінюються, вони попросили мене надіслати виписку, я її надіслав, але вони постійно закривають чат! коли вони нарешті повернуть мої гроші??!
Опубліковано: 25 грудня 2024 р.
Привіт!
Шановні гравці, ми уточнили інформацію. Ваш виграш був виданий через банкомат, тож, на жаль, можуть виникати затримки з надходженням коштів. Максимальний час очікування – 3 дні.
Якщо у вас є додаткові питання або потрібна більш детальна консультація, зв’яжіться з нами через онлайн-чат на сайті (розділ “Допомога”) чи по електронній пошті support
Будь ласка, пам’ятайте, що захист ваших персональних даних – наш головний пріоритет. Будьте уважні в Інтернеті і не розкривайте довірену інформацію сумнівним джерелам.
З повагою,
Команда DragonMone
Опубліковано: 27 грудня 2024 р.
Ну і де мені тоді зняти свої гроші?
Привіт!
Сподіваємось, що кошти будуть зараховані найближчим часом.
Чи не могли б ви повідомити нам, чи хочете ви подати новий запит на виведення коштів?
З повагою,
Команда DragonMone
Опубліковано: 28 грудня 2024 р.
Більше ні, я втратив усе
Привіт!
Шановний гравець, чи не могли б ви підтвердити, чи вам зарахували виплату?
З повагою,
Команда DragonMone
Опубліковано: 2 січня 2025 р.
Виплата надійшла, тому дякую за це, але все, звісно, тягнеться занадто довго
Добрий день!
Ми дуже раді, що ви успішно зняли свої кошти.
Якщо у вас є які-небудь питання або потрібна допомога, не соромтеся зв’язатися з нашою службою підтримки через чат на сайті або електронною поштою на support. Ми завжди раді допомогти.
Захист персональної інформації є пріоритетом. В Інтернеті є шахраї, які використовують різні методи, щоб отримати ваші особисті дані.
З повагою,
Команда DragonMoney
Скарга вирішена