Daddy Casino: з 11.12.2024 не можуть знайти та зарахувати депозит на 10 000 RUB
Претензія Tatyana54845 до Daddy Casino від 16.12.24
Я зробила депозит 10.000 рублів, через СПб 11.12.24 і по сьогоднішній день депозит не зарахований. Оператори чату кожного дня пишуть, що мій запит відправлений у профільний відділ і треба ще трохи почекати.
Я надала чеки і виписку по карті, але депозиту так і немає..
Процес обговорення (15)
Статистика скарг на Daddy Casino
Претензії до Daddy Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 16 грудня 2024 р. о 11:00 |
| Остання редакція | 23 грудня 2024 р. о 09:20 |
| Переглядів | 404 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Daddy Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга відправлена в казино
Привіт!
Ваш запит зараз розглядає наш фінансовий відділ; ми чекаємо відповіді на нього від платіжного провайдера. Як тільки запит буде вирішено, ми негайно повідомимо вас електронною поштою.
Я читаю це повідомлення від тебе щодня. Сьогодні вже 17 грудня, а депозит все ще не прийшов.
Ваш запит опрацьовується, і ми регулярно стежимо за прогресом. Ми не можемо назвати точні терміни, але робимо все можливе, щоб прискорити цей процес. Вибачте за незручності!
Як знак лояльності вам був нарахований бонус без депозиту – ви можете використовувати його, поки чекаєте вирішення проблеми.
Опубліковано: 17 грудня 2024 р.
Дякую, але я нічого використовувати не буду. Коли я зробив депозит, я активував бонус і не буду його відкликати.
Я хочу повернути свій депозит. Ви його не змогли знайти з 11-го.
Ваш запит зараз розглядається, і ми регулярно перевіряємо стан його вирішення. На жаль, остаточне рішення залежить від платіжного провайдера, з яким ми ще маємо справу. Дякуємо за терпіння, і щиро просимо вибачення за спричинені незручності!
Опубліковано: 18 грудня 2024 р.
Депозит все ще не надійшов!!!!!
Де мій депозит?? Сьогодні вже 19.12, депозит було зроблено 11.12
Служба підтримки зовсім не відповідає! Коли прийдуть мої гроші? Як довго це може тривати????
Хей, хтось-небудь мені відповість?? Підтримка мовчить, тут мертва тиша
Коли вони повернуть мені депозит?????
20.12.24 депозит досі не прийшов!!!!
У вас активна скарга!
Ваш запит розглядається, і ми продовжуємо регулярно стежити за статусом його вирішення. На жаль, остаточне рішення залежить від платіжної системи, з якою ми координуємося.
Дякуємо за терпіння, і щиро перепрошуємо за завдані незручності. Ми обов’язково зв’яжемося з вами, щойно отримаємо оновлену інформацію.
Опубліковано: 21 грудня 2024 р.
21.12.24 депозит досі не зарахований
Дякую, депозит був зарахований
Скарга вирішена