Cat Casino: з 27.11.2024 не можуть знайти депозит на 1230 RUB
Причина
Депозит не зараховано
Сума
$12
Автор
Antip777
Статус
Вирішено
Дата
29.11.24, 11:28
Претензія Antip777 до CatCasino від 29.11.24
Antip777
Добрий день! 27.11.24 р. мною було зроблено депозит в казино CAT у розмірі 1230 руб. І от уже 2 доби цей депозит не надходить на мій рахунок! Сума маленька, але справа принципу – ця контора вдруге підряд(!) втрачає мій депозит і не може оперативно вирішити моє питання, при тому що при здійсненні депозиту я не робив помилок! А ще ця дратівлива підтримка, яка після кожного повідомлення пише “Добре?”
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (13)
Скарга на казино
Статистика скарг на CatCasino
Вирішених проблем
239 з 239
Відсоток вирішених
100 %
Порівн. час життя скарги
8.2 дн.
Порівн. сума претензії
$1593
Скарга на казино
Претензії до CatCasino
на реакціюказино: 86год
CatCasino
Вітаю! Допоможіть, будь ласка, розібратися! На якій підставі казино запитує відео з входом у банк! І яке вони мають прав [...]
на реакціюказино: 85год
CatCasino
04.10 вирішив знову зробити депозит у Кет казино. Депозит не надійшов, я написав у підтримку, скинув скриншот, після чог [...]
Вирішено
CatCasino
15.09 цього року я поставив на виведення 108000 (дев’ятьма сумами по 12000) у кат казино, перші кілька виплат пройшли по [...]
на реакціюказино: 92год
CatCasino
всім привіт, мені нещодавно виповнилося 18 років, і я вирішила пограти в онлайн-казино, зареєструвалася в catcasino, про [...]
Вирішено
CatCasino
Вітаю, здійснив поповнення рахунку в казино cat, гроші з мого рахунку списали, є чек операції, повернень коштів не було, [...]
Закривається
CatCasino
Відсутність функції самовиключення в мережі Cat Casino, яку вимагав ліцензіар Кюрасао та Анжуан.
Перше - в особистому к [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 29 листопада 2024 р. о 08:28 |
| Остання редакція | 18 грудня 2024 р. о 17:24 |
| Переглядів | 303 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на CatCasino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Antip777
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
4LUCK є незалежним оглядовим порталом і не пов'язаний, не схвалений і не управляється жодним із брендів, описаних на цій сторінці.
Скарга відправлена в казино
Привіт
Ми щиро шкодуємо, що змушуємо вас чекати. Ми робимо все можливе, щоб якомога швидше вирішити вашу проблему
Опубліковано: 1 грудня 2024 р.
Пройшло 5 днів… все тихо… зовсім ніякої реакції..
Опубліковано: 30 листопада 2024 р.
Минуло більше 3 днів, і тут тихо…
Опубліковано: 29 листопада 2024 р.
Ви нічого не робите… Знайти платіж за деталями займає 5 хвилин. Я ніколи ніде не бачила/не бачив такого ставлення, як у вас!(((
На жаль, не все залежить від нас. У цей момент ваші запити щодо депозитів передані платіжному процесору на перевірку, і ми чекаємо на їхню відповідь. Як тільки ми отримаємо відповідь, негайно повідомимо вас про це електронною поштою.
Опубліковано: 4 грудня 2024 р.
Ви що, жартуєте?! Навіщо користуватися ненадійними постачальниками, якщо вони викликають такі проблеми?!!! До речі, минуло вже 6 днів з моменту депозиту!!! Ви просто компанія, якій не можна довіряти, от і все!
Я більше нічого не хочу від вас, я вирішив(ла) свою позицію, сподіваюся, хто прочитає цю скаргу про вас, також так зробить! Усього найгіршого вам!
По-перше, ми щиро просимо вибачення за спричинені незручності та за довгий час очікування. Ми розуміємо ваше роздратування і повністю визнаємо, що ця ситуація розчаровує.
Хотіли б вас запевнити, що ми працюємо лише з надійними постачальниками; однак, на жаль, технічні проблеми можуть траплятися навіть у найнадійніших системах. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб якнайшвидше вирішити це питання і вже надіслали відповідний запит у технічний відділ.
Ми щиро шкодуємо, що ця ситуація вплинула на ваше враження про наше казино. Тим не менш, ваш зворотний зв’язок надзвичайно важливий для нас, і ми врахуємо його для покращення нашого сервісу. Як тільки ваш запит буде опрацьований, ми негайно з вами зв’яжемося.
Дякуємо за ваше розуміння і бажаємо вам усього найкращого. Якщо у вас є які-небудь питання або прохання, ми завжди готові допомогти.
Опубліковано: 18 грудня 2024 р.
Тепер можу сказати офіційно: Cat casino краде гроші гравців! Я отримав(ла) відповідь від них електронною поштою, що вони не збираються повертати мої гроші, мовляв, їхній платіжний провайдер не отримав кошти, які я переказав(ла), то куди вони поділися??? Мій депозит вкрали, мені все одно хто – казино чи їхній платіжний провайдер, я чесно переказав(ла) гроші на реквізити, які вони дали, доказ у мене є! Тільки подивіться на кількість скарг зараз!!! Cat casino – злодії!!! Поверніть мій депозит!!!
Опубліковано: 17 грудня 2024 р.
Вже пройшло 3 тижні… усю інформацію, яку я вам надіслав, навіть відео з інтернет-банкінгу.. У мене просто немає слів… це просто чисте шахрайство, заради 1000 рублів.. задихніться ними
Щойно прийшло нове повідомлення, що депозит зараховано! Але чи воно того варте – стільки нервів витрачено(( Я вже не отримаю задоволення від гри… Усе сумно.. Дякую, адмін, можеш закрити скаргу
Ваш депозит паспяхова зараховано і відповідну відповідь надіслано на вашу електронну адресу. Просимо вибачення за завдані незручності і дякуємо за ваше терпіння.
Скарга вирішена