Cat Casino: 25.12.2024 депозит на 80 USD не було зараховано
Претензія Wtmr0 до CatCasino від 25.12.24
Здравствуйте,столкнулся с неприятной ситуацией,поповнив на сайт cat casino 80$(точная сума депозиту в рублях 8003р)Переказ був здійснений на карту,строго за реквізитами,вказаними сайтом,платіж зробив о 18:27 за мск і його досі немає
Переказ був зроблений за номером картки,не через сбп
Процес обговорення (9)
Статистика скарг на CatCasino
Претензії до CatCasino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 25 грудня 2024 р. о 12:41 |
| Остання редакція | 30 грудня 2024 р. о 08:52 |
| Переглядів | 220 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на CatCasino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга була надіслана до казино
Додам до своєї скарги, що казино просто видалило цю транзакцію з моєї історії транзакцій без попередження, і лише годує мене порожніми обіцянками, що нібито є проблема у фінансовому відділі
Я додаю нижче скріншот, який показує, що транзакція була просто видалена з історії)
Привіт!
Нам дуже шкода, що ваш депозит було затримано. Ваш запит обробляється, і ми обов’язково повідомимо вас електронною поштою, коли він буде завершений.
Опубліковано: 26 грудня 2024 р.
вы відповідаєте мені так уже 3 дні,видаліть можливість переказу на номер картки,якщо ваш фінансовий відділ не може вирішити таку просту проблему,коли вам надсилають усі квитанції і все там абсолютно видно.
Запит не видалено, ваша апеляція знаходиться в процесі. Вам не потрібно хвилюватися, ми надішлемо вам відповідь електронною поштою, коли ситуація буде вирішена.
Опубліковано: 29 грудня 2024 р.
Сьогодні йде шостий день з моменту депозиту, а ви відповідаєте просто по скрипту, у вас немає ніякої поваги до людей, які заходять на ваш проєкт, бо вирішити таку проблему з масштабами вашого проєкту не повинно займати стільки часу, я вже розумію, що своїх грошей я ще такими темпами не скоро побачу, тому раджу людям сто разів подумати, перш ніж зробити депозит на цей проєкт, де вас просто годують обіцянками і кажуть, що у вашій заявці підвищений рівень для розбору
Подумайте, чи хочете ви довіряти гроші подібним проєктам.
Також хочу попросити В’ячеслава яким-небудь чином допомогти з моєю проблемою з цим казино, бо надто дивно, що мій запит зник з мого профілю на сайті казино і тепер служба підтримки зовсім мені не відповідає, тільки шаблонні відповіді.
скаргу можна закрити
Скарга вирішена