Casher Casino: з 12.12.2024 не зараховують мій депозит на 48 USD

Вітаю, шановні учасники форуму та адміністрацію проєктів!

Останнім часом спостерігається масова відсутність депозитів у всіх казино, що належать до гілки «cat». Однак я хотів би розповісти про свій досвід і про те, як казино (Casher) годує гравців «сніданками».

12 грудня 2024 року о 21:48 я поповнив рахунок на суму 4999 рублів. Я чекав близько 15 хвилин, після чого вирішив звернутися в службу підтримки і надіслати чек, бо депозит не був зарахований. Відповідь була типовою: «Ваш запит відправлено на перевірку в платіжну систему. Кошти повинні надійти протягом 24 годин. Якщо цього не станеться, зверніться повторно».

Через день я надіслав ще один запит, як мені й порадили у випадку незарахування депозиту. В підсумку прийшла відповідь: «Ми відправили повторний запит у платіжну систему, будь ласка, почекайте. На жаль, у нас немає точного часу обробки вашої заявки, але ми робимо все можливе, щоб пришвидшити вирішення проблеми». Точного часу вони надати не змогли, але це зрозуміло, бо у них виникли проблеми з платіжними системами, і депозити надходять лише через криптовалюту.

Однак постає питання: чому б тоді не попередити гравців на сайті про те, що депозити через СБП, картки тощо не надходять? Мабуть, їм це невигідно, і вони вважають за краще давати шаблонні відповіді.

У мене є кілька претензій до цього казино:
Гравців не попередили про те, що депозити надходять лише через криптовалюту.
Відповіді служби підтримки виглядають шаблонними і без спроб допомогти та пояснити, у чому річ! Адже гравець, який уперше зайшов на їхній проєкт, може подумати, що його просто обдурили на гроші!
Фактично я закликаю всіх дочекатися своїх депозитів і виведень, бо навіть з ними зараз великі проблеми. Я більше не буду грати на їхніх проєктах, бо є інші казино, де платежі надходять миттєво і без затримок. Я вимагатиму повернення свого депозиту, бо моє бажання грати на цьому сайті повністю зникло.