Banda Casino: з 15.12.2024 не можуть впоратися із зарахуванням депозиту 30 USD
Претензія Vanmex1 до Banda Casino від 20.12.24
Доброго дня.
Ось уже 5 днів Banda Casino не можуть впоратися з зарахуванням депозиту, здійсненого методом СБП, на баланс. Я в курсі періодичних проблем із зарахуванням, але всі інші проєкти вирішують ці проблеми протягом 24-36 годин, а не впродовж 5 діб. Для представників закладу додатково було зроблено скріншот, де відображається ID заявки всередині платіжної системи для оперативного вирішення проблеми.
Регулярні звернення в техпідтримку не дали ніякого ефекту. Майже щодня спостерігаю шаблонні відповіді на кшталт “передали на ускорение ваш вопрос”.
Процес обговорення (3)
Статистика скарг на Banda Casino
Претензії до Banda Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 20 грудня 2024 р. о 10:12 |
| Остання редакція | 26 грудня 2024 р. о 18:47 |
| Переглядів | 198 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Banda Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга надіслана в казино
Привіт!
З того, що бачу, всі депозити, які були зафіксовані в нашій системі, вже зараховані на ваш баланс!
Якщо є додаткові депозити, які ще до вас не дійшли – зв’яжіться з чатом підтримки на нашому сайті і пред’явіть необхідну квитанцію. Ви можете пред’явити її в скарзі, ми опрацюємо запит як пріоритетний.
Дякуємо за ваше розуміння і просимо вибачення за можливі незручності!
Скарга вирішена