Banda Casino: 17.12.2024 заблокували акаунт з виплатою на 3200 RUB
Претензія Masha_13_ до Banda Casino від 17.12.24
Здравствуйте, грав на проєкті банда, робив депозити, депозити були навіть не під якісь бонуси, виводив, все було в порядку, на акаунті бонусами особливо не користувався, тобто тупо депозит і вивід якщо пощастить, так от сьогодні 17 грудня, з 1000 рублів виграв 3300, поставив на виведення 32$, користувався тільки криптовалютою, зайшов перевірити виплату а з акаунта вилетіло, отримав блокування, в підтримці сказали що порушив правила казино, допоможіть, будь ласка, розібратися що я порушив, і хай повернуть гроші які я подав на виведення
Процес обговорення (16)
Статистика скарг на Banda Casino
Претензії до Banda Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 17 грудня 2024 р. о 16:09 |
| Остання редакція | 3 січня 2025 р. о 06:12 |
| Переглядів | 491 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Banda Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Masha_13_
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
4LUCK є незалежним оглядовим порталом і не пов'язаний, не схвалений і не управляється жодним із брендів, описаних на цій сторінці.
Скарга була відправлена в казино
Опубліковано: 27 грудня 2024 р.
Ви приймете докази від адміністратора цього казино?
Опубліковано: 27 грудня 2024 р.
Потрібні докази
Привіт!
Як бачу, рахунок справді було призупинено у зв’язку з порушенням правил та умов використання бонусів, акцій і розіграшів на нашій платформі.
Хочу уточнити, що будь-яка спроба оминути обмеження та умови, встановлені правилами бонусів, акцій або розіграшів – як наших, так і партнерських – неприпустима; у цьому випадку, будь ласка, зверніть увагу на пункти 19, 20 і 25 розділу «Умови бонусів» на проєкті. Будь‑які спроби обійти встановлені правила за допомогою стратегій або системних “уразливостей” строго заборонені.
На жаль, у цьому випадку після уважного розгляду відповідний відділ безпеки не зможе розблокувати ваш рахунок, враховуючи численні фактори, які наші фахівці перевірили.
з повагою,
команда підтримки BANDA.CASINO
Опубліковано: 19 грудня 2024 р.
Я прочитав ці правила, де мене звинуватили – чиста нісенітниця. Прошу вас розібратися в цій ситуації: в тому, у чому мене звинувачують, я нічого не порушив. Я виграв $10 від стрімера, це не бонус, це звичайний депозит. Як я вже казав, я зробив ставки на більш ніж x3. Мені справді цікаво, що я порушив і чим нібито зловживав.
Опубліковано: 19 грудня 2024 р.
Як я міг/могла порушити ваші правила, якщо я навіть не брав/брала ваші бонуси? І якщо я щось і брав/брала, я ніколи нічого з них не виводив(-ла), дайте мені доказ, ваші слова зараз як крапля в морі, я не порушив ваших правил, мій останній депозит був $10, обіг депозиту було прокручено більше ніж x3, поверніть мені мої гроші!
Я грав тільки в 3 ігри з моїх улюблених, і взагалі виграв дуже мало – казати, що я відключився від вашої системи і використав якісь махінації, вам це не смішно, хлопці?
Скарга все ще не вирішена
Різні бонуси, акції, роздачі і кола фортуни стримів також охоплюються правилами, переліченими вище.
На жаль, ваш акаунт справді неможливо відновити – служба безпеки має всі необхідні докази ваших порушень цих правил; за потреби можемо надати їх адміністрації сайту.
Опубліковано: 26 грудня 2024 р.
Тоді я чекаю ваших доказів моїх порушень, надішліть їх адміністратору сайту, і він вирішить, закрити скаргу чи все, що ви кажете, – фальшиве
Опубліковано: 30 грудня 2024 р.
Так, я згоден з тобою, якщо знадобиться – всі докази будуть надані.
Опубліковано: 30 грудня 2024 р.
Я думаю, вони попросили в тебе докази – ти їх надав?
Доказів досі не надали
Нагадування відправлено
Опубліковано: 31 грудня 2024 р.
А вчора мені сказали, що за необхідності будуть надані докази – і ніхто нічого не дав…
Усі необхідні докази надані адміністрації, чекаємо перевірки!
На підставі наданих доказів, у гравця виявлено дублікати
Скарга відхилена