Arkada Casino: з 12.12.2024 не хочуть повертати мій депозит у 300 USD
Претензія Ludkazlo до Arkada Casino від 16.12.24
Зробила депозит 12.12 о 15:17. Вказану суму, за наданими реквізитами, у відведений для цього час. Депозит не зарахований. Написала одразу в підтримку, завантажила чек. Підтримка відписується шаблонами, «персональний менеджер» виражає глибоку занепокоєність і співчуття. Депозиту фактично немає. Прошу пришвидшити процес зарахування коштів, це ваша технічна проблема. І в якості винятку прибрати вейджер х3 на цей депозит, щоб я могла просто вивести гроші. Я хотіла грати 3 дні тому. Зараз я не хочу. І вейджер відповідно відкручувати теж.
Процес обговорення (6)
Статистика скарг на Arkada Casino
Претензії до Arkada Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 16 грудня 2024 р. о 10:14 |
| Остання редакція | 18 грудня 2024 р. о 17:15 |
| Переглядів | 264 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Arkada Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга була відправлена в казино
Привіт!
Ваш запит зараз розглядається нашим фінансовим відділом, і ми чекаємо відповіді від провайдера платежів. Як тільки запит буде вирішено, ми негайно повідомимо вам електронною поштою.
Опубліковано: 16 грудня 2024 р.
Ви приберете ставку?)
Ваш запит обробляється, і ми регулярно проводимо його відстеження. Ми не можемо назвати точні терміни, але робимо все можливе, щоб прискорити процес. Вибачте за незручності!
Бонус лояльності без депозиту був зарахований на ваш рахунок – ви можете скористатися ним, поки чекаєте на вирішення проблеми.
На жаль, ми не можемо скасувати вимогу по відіграванню, оскільки це правило є прямою вимогою ліцензії.
Ваш депозит тепер успішно зараховано, і відповідь була надіслана на вашу електронну пошту. Вибачте за заподіяні незручності.
Скарга вирішена