Arkada Casino: проблеми з верифікацією та якістю фото
Претензія 1Kochetov до Arkada Casino від 23.12.24
Прошу вас помогти мені будь ласка з верифікацією профілю, я вже просто мільйон фото відправив, їм нічого не подобається, другого хорошого пристрою у мене просто немає, а вони пишуть сходьте до сусідів, дурдом якийсь, останнє фото я трохи підправив, щоб було покращено, їм і це не подобається, запитали виписку з картки але повнішу робив з Piastrа, просять виписку добре випустив карту відправив і все одно нічого, в телеграмі парень скрин кинув вивели 180 тис верифікації плюс навіть профіль у нього був не заповнений, тут 39 тис не віддають
Процес обговорення (18)
Статистика скарг на Arkada Casino
Претензії до Arkada Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 23 грудня 2024 р. о 11:33 |
| Остання редакція | 26 грудня 2024 р. о 06:33 |
| Переглядів | 1,201 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Arkada Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
1Kochetov
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
4LUCK є незалежним оглядовим порталом і не пов'язаний, не схвалений і не управляється жодним із брендів, описаних на цій сторінці.
Скарга була надіслана в казино
Опубліковано: 25 грудня 2024 р.
Закрийте скаргу, вони не приймають фото, у мене просто немає іншого пристрою
Опубліковано: 25 грудня 2024 р.
Я втратив час, нічого, окрім нервів, деякі люди тут отримують великі суми, ааа що ж, що я можу написати, залишається лише погане відчуття
Привіт!
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з труднощами в процесі верифікації. Ми розуміємо, що цей крок може бути складним, однак для успішного проходження верифікації на цьому етапі вам потрібно:
Зробити нове селфі з вашим паспортом перед панеллю керування обліковим записом. Будь ласка, переконайтеся, що фото хорошої якості та що вся інформація у паспорті та на екрані видна і читабельна.
Дякуємо за ваше розуміння та співпрацю! Якщо у вас будуть додаткові питання, ми завжди готові допомогти.
З повагою, команда Arkada Casino.
Опубліковано: 25 грудня 2024 р.
Поясніть мені це, учора я розмовляв з вашою підтримкою 5 годин, вони знову попросили всі документи, навіть виписку з банку в PDF, за цей час змінилося 9 різних агентів, і потім омріяне слово “всі ваші документи прийняті”, скріншоти нижче, і бац – знову змінився агент і все починається спочатку: тепер паспорт не той, тепер фон не видно. Я вам відправив стільки документів, що якби брав кредит у банку, у мене їх було б менше. Хватить тягнути мене за ніс – уже 6-й день ви мені відмовляєте. Сьогодні я відправив ще одне фото, все було видно, і ви взялися за паспорт, ніби відблиск від спалаху
Привіт, ви кажете, ніби дотримуєтесь правил, щоб ніхто не вкрав мої гроші і не зняв їх на чужий рахунок. Я дав вам виписку з банку, до якої ніхто, окрім мене, не може отримати доступ. Ви виводите людям 180000 навіть без заповнених даних, а від мене тут хочуть якісь перевірки. Я казав вам, що я на службі, щоб ви були спокійні і ворог не напав, і мені ці гроші зараз потрібні – у мене немає родичів, щоб оплатили мене в армії, і я не можу якісно сфотографуватися, ви ж розумієте, це ж армія. Чи так важко принести паспорт, щоб його сфотографували? Підійдіть мені назустріч і попросіть інші документи. Будь ласка
Доброго ранку, знову мої фотографії не сподобались, я вже не знаю, як їх надіслати, бо в мене є всі документи, я стою на фоні, їм усе має бути високої якості, я щиро не розумію, чому ви псуєте свою репутацію
Я надіслав(ла) 3 фото, але без результату, 😭😭😭😭 Я вже зробив(ла) всі маніпуляції і зробив(ла) фон сірим, щоб було краще, дорогий форум, будь ласка, допоможіть
Vyacheslav. Будь ласка, допоможи мені. Я не знаю, як тепер їм надсилати фотографії – вони стверджують, що я їх відредагував(ла), і їм це теж не подобається
Я не можу додати скріншот чату, зараз вони просять, щоб були видні руки – що це за чорт?
Ось за сьогодні я дуже багато фото відправив, напевно і тут ніхто не допоможе з виведенням, даремно втратив час, щойно r 7 відмовила мені у виведенні, просто заблокували обліковий запис з грошима, не став зв’язуватися і от тут таке – мене чекає, дуже засмучений
Я переписувався п’ять годин – вони знову попросили все, я надіслав документи, врешті вони написали “почекайте, ми перевіримо, де вам доступні виплати”, а потім, через годину, кажуть мені завантажити селфі на фоні. Додаю скриншоти – пізніше вони чомусь не завантажуються.
Учора протягом 5 годин вони казали, що документи прийняті, у цей час змінилося 9 операторів, і коли оператор змінився знову, він вимагав ще одне фото з сайтом на фоні
Щоб підтвердити свій акаунт, потрібне фото без редагування; останнє селфі показує явні ознаки редагування фото. Доказ був представлений адміністрації проєкту.
Опубліковано: 25 грудня 2024 р.
Учора був представлений оригінальний знімок,
Ці фото також показують ознаки редагування. Тобі потрібно завантажити оригінальне фото.
Мені заблокували рахунок у цьому підозрілому закладі, поки я грав(ла) на 39k – що б там не було на рахунку, я не побачив(ла) жодного бонусу.
Гравець втратив(ла) свій баланс
Скарга закрита