Arkada Casino: не згоден з відсотком нарахування кешбеку
Статус
Вирішено
Дата
16.12.24, 13:24
Претензія pavel37ru до Arkada Casino від 16.12.24
pavel37ru
Доброго часу доби. Не згоден з відсотком нарахування кешбеку в казино аркада, тобто замість 5 чомусь нарахували 3. Сума депозитів за тиждень без виводів 5600, а оператор мені пише що сума програшу 4300. В прочому скріни прикріпив
На секунду, з програшу у 5600 вийшов кешбек 79 рублів, кумедно 😄
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (9)
Скарга на казино
Статистика скарг на Arkada Casino
Вирішених проблем
100 з 100
Відсоток вирішених
100 %
Порівн. час життя скарги
7.5 дн.
Порівн. сума претензії
$1116.5
Скарга на казино
Претензії до Arkada Casino
Вирішено
Arkada Casino
І знову вітаю) казино "Аркада", акція на депозит 150 спінів у Dog House за депозит від 250 рублів. Вношу через Альфу 255 [...]
Відхилено
Arkada Casino
Всім доброго часу доби, панове читачі. вирішив зайти на аркаду подивитися, які пропозиції є у вкладці бонуси. Побачив бо [...]
Вирішено
Arkada Casino
Хочу звернути увагу на проблему з депозитом на проєкті Аркада, я вчора зробив депозит у криптовалюті, у мережі TON, на с [...]
Вирішено
Arkada Casino
Arkada 4 рази скасовує виведення без причин, нібито технічні проблеми, я виводжу за номером картки і використав усі мето [...]
Відхилено
Arkada Casino
Здравствуйте. Потрапив ось у таку ситуацію. Сам винен, звісно, не сперечаюся. Але все ж описую..
Побачив бонус за деп [...]
Вирішено
Arkada Casino
хочу звернути вашу увагу на те, що аркада вже протягом дев'яти діб не виводить виграш, посилаючись на якісь незрозумілі [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 16 грудня 2024 р. о 10:24 |
| Остання редакція | 18 грудня 2024 р. о 17:09 |
| Переглядів | 404 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Arkada Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
pavel37ru
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
4LUCK є незалежним оглядовим порталом і не пов'язаний, не схвалений і не управляється жодним із брендів, описаних на цій сторінці.
Скарга була відправлена в казино
Опубліковано: 17 грудня 2024 р.
Добрий день, так, мабуть можеш це закрити, видно вони не хочуть відповідати)
Привіт!
Нам дуже шкода, що сума кешбеку вас не задовольнила, але вона була розрахована правильно. Кешбек розраховується за формулою =(real bets – winning bets)*%.
Є багато нюансів, які потрібно враховувати. Наприклад, ставки в іграх, які не враховуються при розрахунку кешбеку, ставки з реального балансу або з бонусного балансу і т.д.
Опубліковано: 16 грудня 2024 р.
Цікава пропозиція щодо ставок у іграх, що не враховуються для кешбеку. Тобто якщо я, не знаючи про такі ігри, залишу в них якусь суму, то отримаю 0 кешбеку?)
Як у вас це працює, я не розумію
Я писав про депозити, тож ставки здійснювалися з основного балансу
Для розрахунку цього бонусу враховуються тільки ставки на слоти(Live-mode не враховується. Ми двічі перевірили інформацію – бонус вам було нараховано правильно відповідно до різниці між вашими реальними ставками та виграшними ставками.
Опубліковано: 17 грудня 2024 р.
так у вас дивно зроблено, тобто 1300 просто кудись зникли і не пішли в зарахунок програшів, вийшло. У лайв я не грав
Далі не хочу продовжувати діалог, бо відповідь очевидно буде така ж
Вони зарахували гроші, проблема вирішена
Ми виявили помилку в автоматичному розрахунку бонусу і наразі вам було нараховано додаткову суму кешбеку.
Вибачте за завдані незручності.
Скарга вирішена