7k Casino: з 14.12.2024 не можуть зарахувати депозит на 10 USD
Претензія sweetreveng2002 до 7k Casino від 16.12.24
Доброго дня, кошти не надходять на акаунт вже другий день.
Платіжна система СБП, систему для оплати запропонувала суму 1029 рублів замість 1001. Оплачена була потрібна сума, після оплати вийшла помилка.
Гроші на рахунок не надходили, чату підтримки немає на сайті, вперше така проблема.
Відправив запити на е-мейл і тікеті. Відповіді не надходить. Скрин оплати додається і в е-мейл-повідомленні і тут на сайті
Також не працюють ігри без обхідника блокування, вирішіть будь ласка проблему, дякую за розуміння.
Процес обговорення (8)
Статистика скарг на 7k Casino
Претензії до 7k Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 16 грудня 2024 р. о 08:29 |
| Остання редакція | 24 грудня 2024 р. о 09:41 |
| Переглядів | 150 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на 7k Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
sweetreveng2002
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
4LUCK є незалежним оглядовим порталом і не пов'язаний, не схвалений і не управляється жодним із брендів, описаних на цій сторінці.
У вас квитанція на 30 тисяч, але в скарзі ви пишете про тисячу
Скаргу надіслали в казино
Опубліковано: 16 грудня 2024 р.
Вибач, справді не той рахунок
Привіт. У звʼязку зі збільшенням кількості запитів оператори тепер можуть відповідати на ваші повідомлення не так оперативно, як зазвичай. Вибачте за це.
Щоб вирішити питання з депозитом, вам потрібно надати додаткову банківську виписку по картці за 11-13 грудня. У виписці має бути видно депозит, який не надійшов. Документ має бути у форматі PDF, а не скриншотами.
Опубліковано: 17 грудня 2024 р.
Привіт, додаю
Опубліковано: 17 грудня 2024 р.
Прикріплюється неправильний файл, сайт не дозволяє додавати PDF. Я відправив PDF на вашу електронну пошту з [email protected]
Привіт. Дякую за надану інформацію. Запит на знаходження вашого депозиту в розмірі 1,029 рублів успішно передано до фінансового відділу клубу. У середньому такі питання вирішуються протягом 1-5 днів.
Депозит гравця було успішно знайдено і зараховано на баланс рахунку 22 грудня о 15:55 MSK.
Скарга вирішена.
Скарга вирішена