7k Casino: депозит на 1014 RUB не надходить з 13.12.2024
Причина
Депозит не зараховано
Сума
$10
Автор
katkuter89536859106
Статус
Вирішено
Дата
16.12.24, 11:35
Претензія katkuter89536859106 до 7k Casino від 16.12.24
katkuter89536859106
Депозит не надійшов, плюс був активований бонус, служба підтримки мовчить. Допоможіть в черговий раз
Скарга казино
Процес обговорення (10)
Скарга на казино
Статистика скарг на 7k Casino
Вирішених проблем
467 з 469
Відсоток вирішених
99.6 %
Порівн. час життя скарги
7.3 дн.
Порівн. сума претензії
$1223.9
Скарга на казино
Претензії до 7k Casino
на реакціюказино: 66год
7k Casino
Вітаю, поставив на виведення гроші 01.10.2026 на суму 87.000 тис тг. За правилами спільноти ця сума мала бути зарахована [...]
Вирішено
7k Casino
Доброго дня, 18.09.2026 року зробив депозит у 7 к казино, гроші з картки списали, але гроші так і не надійшли на рахунок [...]
Вирішено
7k Casino
Казино 7к з 19-го числа виносить мізки і не виводить 99000 р на крипту TRC20, щодня посилаючись на одне й те саме: "очік [...]
на реакціюказино: 92год
7k Casino
Два депозити зависли, один уже три дні чекаю, підтримка не може нічого вирішити. Поповнення через СБП. Раніше все було д [...]
на реакціюказино: 95год
7k Casino
Добрий день, виведення коштів затримується, акаунт поставили на перевірку 8.09.2026, до цього виплати проходили нормальн [...]
Вирішено
7k Casino
Добрий день. Уся проблема почалася після спроби виведення виграшу - 40000 рублів.
Запросили документи для верифікації - [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 16 грудня 2024 р. о 08:35 |
| Остання редакція | 31 грудня 2024 р. о 07:33 |
| Переглядів | 241 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на 7k Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга була надіслана до казино
Привіт. У зв’язку зі збільшенням кількості звернень оператори можуть відповідати на ваші повідомлення не так швидко, як зазвичай. Вибачте за це.
Щоб вирішити проблему з депозитом, вам потрібно надати додаткову виписку з картки за 11-13 грудня. У виписці має бути видно депозит, який не надійшов. Документ має бути у форматі PDF, а не скріншоти.
Також, будь ласка, напишіть умови бонусу, який був активований перед цим депозитом.
Опубліковано: 16 грудня 2024 р.
Інформація була надіслана на електронну пошту
Привіт. Дякуємо за інформацію. Запит на встановлення місцезнаходження вашого депозиту в розмірі 1,014 рублів було успішно надіслано. У середньому вирішення подібних питань займає від 1 до 5 днів. Після того як депозит буде знайдено і зараховано на ваш ігровий баланс, буде надіслано запит на ручне зарахування бонусу.
Опубліковано: 23 грудня 2024 р.
Звісно пройшло вже більше 5 днів , то де нарешті депозит? Підтримка знову мовчить
Привіт. Оператори ще не встигли опрацювати ваші повідомлення; зараз з цим спостерігається невелике затримання. Просимо вибачення за незручності. Питання з депозитом усе ще вирішується. Потрібен додатковий час.
Опубліковано: 25 грудня 2024 р.
Ви все ще не можете вирішити мою проблему, мені вже набридли ваші обіцянки й бездіяльність, вже минуло 2 тижні, ви продовжуєте тягнути це, я просто так злюся на вас 😡😡😡
Опубліковано: 26 грудня 2024 р.
Привіт. Я розумію ваше обурення. Повірте, ми робимо все, що в наших силах у цій ситуації. Ми очікуємо швидкого вирішення проблеми разом з вами.
Депозит гравця був знайдений і успішно зарахований на його баланс 27 грудня о 18:00 за МСК. Бонус, який гравець активував перед внесенням депозиту, також був застосований до депозиту.
Скарга вирішена.
Скарга вирішена