1xBet Casino: з 22.09.2024 шукають і не знаходять мій депозит на 30 000 RUB
Причина
Депозит не зараховано
Сума
$339.92
Автор
Anna99
Статус
Вирішено
Дата
03.03.25, 14:45
Претензія Anna99 до 1xBet Casino від 03.03.25
Anna99
Здравствуйте, я поповнювала рахунок 22.09.2024 на суму 30000 рублів але гроші не надійшли мені на рахунок. Я одразу ж створила платіжне звернення і надала всі документи але компанія не повертають мені гроші. Протягом 6 місяців чую один і той же відповiдь від них, що звернення в роботі!!
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (7)
Скарга на казино
Статистика скарг на 1xBet Casino
Вирішених проблем
266 з 343
Відсоток вирішених
77.6 %
Порівн. час життя скарги
28.1 дн.
Порівн. сума претензії
$1447.4
Скарга на казино
Претензії до 1xBet Casino
Вирішено
1xBet Casino
Після тих робіт мені казино не видає VIP-кешбек, пише підтримка, що в мене недостатня сума програшу, хоча в мене мінус 1 [...]
Вирішено
1xBet Casino
Доброго часу доби! Ось уже понад два тижні отримати VIP кешбек в 1Xbet неможливо! Служба підтримки лише відписується, що [...]
Вирішено
1xBet Casino
Думав, це тільки в мене така проблема, але побачив десятки точнісінько схожих ситуацій. Є клієнтом уже років 9 і вперше [...]
Вирішено
1xBet Casino
Доброго дня, хочу поскаржитися на компанію 1xbet, уже понад 2 тижні тривають ремонтні роботи, на що підтримка постійно в [...]
Вирішено
1xBet Casino
Вітаю, адміністраціє форуму LatestCasino та представнику 1xBet!
Звертаюся як активний гравець і VIP-користувач 1xBet.
[...]
Вирішено
1xBet Casino
Вітаю, зіткнувся з проблемою в 1 xbet, вже понад тиждень не дають активувати VIP кешбек, підтримка пише, що це тимчасово [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 3 березня 2025 р. о 11:45 |
| Остання редакція | 3 квітня 2025 р. о 16:22 |
| Переглядів | 297 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на 1xBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Anna99
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
4LUCK є незалежним оглядовим порталом і не пов'язаний, не схвалений і не управляється жодним із брендів, описаних на цій сторінці.
Скарга надіслана в казино
Привіт,
Дякуємо, що зв’язалися з нами.
Щоб допомогти вам з цим депозитом, нам знадобиться наступна інформація:
– ідентифікатор гри
– номер запиту на оплату (розділ Account – Payment Requests)
– скріншот цього депозиту, на якому видно дату, час і суму депозиту
Як тільки ми отримаємо цю інформацію, ми зможемо ідентифікувати платіж і перевірити його.
Чекаємо вашої відповіді!
Опубліковано: 3 березня 2025 р.
Ід:122758859
Номер запиту : 212955
Добрий день.
Вибачте за довгу затримку. На жаль, затримка пов’язана з проблемою на боці платіжної системи, над якою вони активно працюють, але для провайдера це може зайняти більше часу.
У вашому запиті (запит на виплату) ми запропонували альтернативу – нарахувати суму депозиту у вигляді промо-балансу, щоб прискорити вирішення. Ви можете використовувати ці бали для покупки промо-кодів на ставки або безкоштовні обертання, виграші від яких будуть доступні для виведення на ваш основний рахунок, що еквівалентно виграшу із звичайних коштів.
Будь ласка, зайдіть у Персональний кабінет – Запити на виплати і ознайомтеся з пропозицією детальніше.
Чекаємо на ваше рішення.
З повагою,
Команда 1xBet
Скарга вирішена
Гравець повідомив, що гроші не надійшли
Скаргу відновлено
Добрий день. Ми зарахували суму на ігровий рахунок згідно з квитанцією, у розмірі 30,000 рублів, 31.03.2025 о 13:43:36 (у рамках запиту 212955)