1xBet Casino: з 08.11.2024 мені не надходить виплата на 30 000 RUB
Статус
Вирішено
Дата
13.11.24, 13:35
Претензія Zoom12 до 1xBet Casino від 13.11.24
Zoom12
8.11.24 здійснив виведення коштів на суму 30000, гроші не прийшли на картку, з балансу знялося, висять у статусі в процесі. Підтримка кожен день переносить термін фінального статусу і не повертає гроші ні на картку, ні на баланс. Прошу допомогти в цій ситуації. Транзакція
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (24)
Скарга на казино
Статистика скарг на 1xBet Casino
Вирішених проблем
266 з 343
Відсоток вирішених
77.6 %
Порівн. час життя скарги
28.1 дн.
Порівн. сума претензії
$1447.4
Скарга на казино
Претензії до 1xBet Casino
Вирішено
1xBet Casino
Після тих робіт мені казино не видає VIP-кешбек, пише підтримка, що в мене недостатня сума програшу, хоча в мене мінус 1 [...]
Вирішено
1xBet Casino
Доброго часу доби! Ось уже понад два тижні отримати VIP кешбек в 1Xbet неможливо! Служба підтримки лише відписується, що [...]
Вирішено
1xBet Casino
Думав, це тільки в мене така проблема, але побачив десятки точнісінько схожих ситуацій. Є клієнтом уже років 9 і вперше [...]
Вирішено
1xBet Casino
Доброго дня, хочу поскаржитися на компанію 1xbet, уже понад 2 тижні тривають ремонтні роботи, на що підтримка постійно в [...]
Вирішено
1xBet Casino
Вітаю, адміністраціє форуму LatestCasino та представнику 1xBet!
Звертаюся як активний гравець і VIP-користувач 1xBet.
[...]
Вирішено
1xBet Casino
Вітаю, зіткнувся з проблемою в 1 xbet, вже понад тиждень не дають активувати VIP кешбек, підтримка пише, що це тимчасово [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 13 листопада 2024 р. о 10:35 |
| Остання редакція | 26 грудня 2024 р. о 09:27 |
| Переглядів | 398 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на 1xBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Zoom12
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
4LUCK є незалежним оглядовим порталом і не пов'язаний, не схвалений і не управляється жодним із брендів, описаних на цій сторінці.
Скарга відправлена в казино
Опубліковано: 2 грудня 2024 р.
02.12.2024, проблема не вирішена, гроші не зараховані на карту і не повернені на баланс
Опубліковано: 29 листопада 2024 р.
29.11.24. На карті і на балансі грошей немає. Служба підтримки щодня переносить термін, відповідаючи шаблонними фразами
Опубліковано: 19 листопада 2024 р.
Ще немає відповіді, і грошей теж нема
Доброго дня.
Щиро перепрошуємо за очікування. Запит на виведення було затверджено і передано на обробку платіжною системою; час переказу може становити до 7 робочих банківських днів у випадку навантаження системи, тому будемо дуже вдячні, якщо ви зачекаєте остаточного статусу переказу протягом цього терміну.
Якщо кошти не надійдуть у вказаний термін, будь ласка, увійдіть у ваш Особистий кабінет – Запити на виплати і створіть тікет, передавши деталі запиту на виведення безпосередньо в відділ платежів для вирішення.
З повагою,
Команда 1xBet
Опубліковано: 2 грудня 2024 р.
02.12.2024, без результату
Опубліковано: 29 листопада 2024 р.
Минуло 21 день, а грошей досі немає
Опубліковано: 22 листопада 2024 р.
22.11.24 нема грошей, мовчання у відповідь
Опубліковано: 20 листопада 2024 р.
Станом на 20 листопада гроші не були переказані на картку й не повернулися на рахунок. Підтримка постійно відсуває строки завершення запиту. Також був створений тікет, але він застряг у статусі «в процесі», і ніякого руху.
Опубліковано: 19 листопада 2024 р.
Скільки ще нам чекати? Всі терміни пройшли, а грошей немає!!!
Ні на карті, ні на рахунку немає грошей
Станом на 20.11.24 гроші не надійшли на мою картку і не повернулися на рахунок. Підтримка постійно переносить терміни на 2-3 дні. Жодної допомоги і нормального зворотного зв’язку. Дорогі користувачі, раджу вам остерігатися цієї компанії і робити ставки в інших букмекерів, які поважають своїх клієнтів. Я зробив(ла) свої висновки.
На 22.11.24 немає грошей, дату перенесли на 25.11.24
Привіт!
Дякуємо, що зв’язалися з нами. Щоб ми могли перевірити ваш платіж, будь ласка, надайте наступні відомості:
– ID гри
– номер запиту на виведення
– дата
– час
– сума
– платіжна система
– скріншот запиту на виведення
Опубліковано: 2 грудня 2024 р.
02.12.2024, грошей ніде немає, підтримка щодня водить мене по колу
Опубліковано: 28 листопада 2024 р.
28.11.24, грошей ні на рахунку, ні на картці, статус усе ще не змінився. Служба підтримки марна, вони просто тягнуть час. Шаблонні фрази і зовсім жодної допомоги. Не рекомендую мати з ними справу відтепер – натрапиш на купу проблем.
Опубліковано: 25 листопада 2024 р.
Скріншот додано
Опубліковано: 25 листопада 2024 р.
ID рахунку: 9129131
Номер транзакції 2932838683
Дата 08.11.2024
Час 22:54
Сума 30,000 р.
Виплата на Сбер
Опубліковано: 25 листопада 2024 р.
Сьогодні 25.11.2024 – ні грошей на рахунку, ні на карті. Служба підтримки знову відкладає терміни завершення
Опубліковано: 26 листопада 2024 р.
26.11.24, немає грошей, вони відкладають терміни
Опубліковано: 29 листопада 2024 р.
29.11.24 немає грошей
Привіт!
На жаль, ми не можемо дати точних термінів вирішення вашої проблеми. Можемо запевнити, що відділ платежів уже отримав ваш запит і займається ним. Для вирішення цього питання потрібна відповідь від платіжної системи. Ми не маємо можливості впливати на процедури або час реагування платіжної системи, але постараємося прискорити процес настільки, наскільки це можливо, і вирішити проблему якомога швидше.
Як тільки з’являться які-небудь оновлення від підтримки, ви одразу отримаєте відповідь.
Нам дуже шкода, що вам довелося зіткнутися з відмовою в платіж. Кошти були повернені на ваш ігровий рахунок
Скарга вирішена