1xBet Casino: виплата завершена, але мені гроші не надійшли на 200.000 RUB
Претензія OLIMPIYA123 до 1xBet Casino від 18.11.24
Виплата не дійшла, хоча прийшло повідомлення про виконання. Точного номера заявки не можу надати, так як було багато виводів на цю суму
Електронний переказ на суму 20000.00 RUB за допомогою “Банківські картки” завершено
Процес обговорення (18)
Статистика скарг на 1xBet Casino
Претензії до 1xBet Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 18 листопада 2024 р. о 11:16 |
| Остання редакція | 27 грудня 2024 р. о 23:06 |
| Переглядів | 593 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на 1xBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга була відправлена в казино
Привіт!
Вибачте за затримку. Залежно від навантаження системи, більшість виведень зараховуються протягом 24 годин, але в рідкісних випадках це може зайняти більше часу (до 7-14 робочих днів).
Якщо вказаний термін з моменту затвердженої заявки ще не минув, просимо почекати до присвоєння остаточного статусу. Після завершення обробки платіжною системою або банком-емітентом ви отримаєте сповіщення в розділі “Історія переказів”, що вивід завершений.
Якщо кошти все одно не надійдуть у вказаний строк, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки у вашому особистому кабінеті, надайте виписку з вашого рахунку з моменту запиту на виведення коштів, і ми обов’язково розслідимо причину затримки та вирішимо вашу проблему.
Опубліковано: 19 листопада 2024 р.
Тримаю в курсі – через ваші численні зняття банк заблокував мою карту відповідно до Федерального закону 115‑ФЗ і відтепер я не зможу надати виписку з банківського рахунку!
Доброго дня! Чи не могли б ви, будь ласка, уточнити: ви отримали кошти з виведення, пов’язаного з вашою скаргою?
Опубліковано: 21 листопада 2024 р.
Запит був створений, будь ласка, розгляньте його якомога швидше. І, якщо можливо, поверніть гроші на баланс рахунку, а не на номер картки (дякую за 115-FZ!) номер запиту №519995
Опубліковано: 21 листопада 2024 р.
Добрий день, ні
1. Electronic transfer in the amount of 20000.00 RUB via “Банківські картки” completed
13.11.2024 23:19 за цим запитом вивід на номер картки. Але вони не прийшли!!!!!!!!!!!!!!!!
2. Electronic transfer in the amount of 20000.00 RUB via “Інтернет-банкінг” completed
14.11.2024 00:39 за цим запитом вивід був виконаний на номер телефону! !!!!!!!!
за запитом 1. вивід на номер картки. ВОНО НЕ ПРИЙШЛО
за запитом 2. на номер телефону, СБП вони прийшли. Можливо, все навпаки, я не знаю, як маркуються перекази
номер для 2-го зняття – 2946585727.
Я ніде не можу знайти номер для 1-го зняття
Запит на виведення № 2943333997 на 20000.00 RUB
12.11.2024 10:23
Ось я знайшов запит!Відмови на цей запит не було тільки зарахування, але гроші не прийшли
Запит на виведення No.2943333997 на суму 20000.00 RUB
12.11.2024 10:23
Електронний переказ на суму 20000.00 RUB через “банківські картки” завершено
13.11.2024 23:19
519995 21.11.2024 / 08:38 Самостійно Вивід не отримано
12.11.2024 / 10:23 20 000RUB карти, Mir, Visa, Mastercard
У процесі.
Сьогодні 27.11.24 пройшло 14 днів з моменту «переказ було зараховано».
Ваш відповідь. Ми приносимо вибачення за затримку. Залежно від навантаження системи більшість виведень зараховуються протягом 24 годин, однак у рідкісних випадках це може зайняти довше (до 7-14 банківських робочих днів).Навіть ваш запит на виплату перевіряється до 5 днів, ви не виконуєте встановлені правила.
Немає відповіді від представника казино і ніхто не з’являється. Наскільки мені відомо, ви плануєте повернутися до колишньої величі. Повернути популярність як у 2015-2018, але починаєте не з того місця. Виправте проблеми з платежами, підпишіть договір з SKY PAY. Вони працюють з іншими казино надійно і без проблем. Якщо ваші депозити губляться, картки блокуються, платіжний процесор затягує з відповіддю – перестаньте з ними працювати. Щоб уникнути проблем, приберіть способи депозиту та виведення картками. Або зробіть так, щоб виведення можна було робити на будь-які платіжні агрегатори.
І так, я перестав грати у вашому казино і більше не збираюся робити депозити; чекаю, що кошти зарахують на мій рахунок, після чого зроблю виведення. Чекаю відповіді від представника 1Xbet
Шановні представники 1xBet. Ви збираєтеся щось робити?
Відповісте на питання? Надайте інформацію на поточний момент?
Запит було відправлено 18.11.24 завтра ювілей) або ви вирішуєте всі проблеми після 2-3 місяців очікування?
20 грудня. Змін немає, представники 1xBet! Ви збираєтеся дати хоча б якийсь відгук?
25.12. не отримали відповіді на запит про виплату
Привіт!
Вибачте за тривале очікування. Ми впевнені, що фахівці нашої служби підтримки вже працюють над вирішенням вашої проблеми. Ми зробимо все можливе, щоб прискорити цей процес там, де зможемо.
Привіт! Обидві виплати успішно виплачені
Скарга вирішена