1 слайд, створено заброс на те що не прийшов деп, 10.12.2024, прочекав 48 годин деп так і не прийшов, у проміжках переписки чекайте чекайте)
2 слайд проміжний після 48 годин
3 слайд вони просто беруть і змінюють номер звернення після того, як попросили у мене виписку по карті, я її надав на що вони знову мені кажуть, ЧЕКАЙТЕ ВІДПОВІДЬ)
і в результаті майже тиждень просто очікування дива
p.s огидна система саппортів, просто шаблоном відповідаючи на кожне моє звернення при цьому просто закривши його в односторонньому порядку, я, звісно, розумію куди нам звичайним смертним до 1win, але людяність мала б якась лишитись, люди їм гроші носять і носять, а ви навіть сапів налаштувати нормально не можете..
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Скаргу надіслано в казино
Минає вже 9 днів, як я звернувся в підтримку 1win, відповідь та сама – вони чекають відповіді від платіжної системи, я надав усі квитанції та виписки, на жаль, вони не збираються вирішувати проблему, хоча я також зробив верифікаційний депозит у 1,000 і все прийшло миттєво..
Опубліковано: 19 грудня 2024 р.
ID 60113556 Прикріплю це тут на всяк випадок, бо 1win це любить)
Привіт!
Депозит було зараховано на ваш ігровий баланс. Ви можете перевірити цю інформацію у “Деталі” на нашому сайті.
З повагою, команда 1win.
Скарга вирішена